أداة إنشاء تطبيقات الصوت بسهولة
3CX Call Flow Designer هو أداة مجانية للاستخدام على نظام Windows تعمل على تبسيط عملية بناء تطبيقات الصوت المصممة لنظام اتصالات 3CX. تتيح هذه الأداة للمستخدمين تصميم تطبيقات يمكنها التفاعل مع المتصلين وتنفيذ منطق محدد بناءً على إدخال المستخدم. على سبيل المثال، يمكن أن تسهل مهام مثل التحقق من أرقام العملاء مقابل قاعدة بيانات وتوجيه المكالمات وفقًا لذلك.
الواجهة بصرية تمامًا، مما يجعلها متاحة حتى لأولئك الذين لديهم خبرة محدودة في الهاتف أو البرمجة. تصميمها سهل الاستخدام يمكّن المستخدمين من إنشاء تدفقات مكالمات معقدة بسهولة، مما يعزز تفاعلات العملاء ويحسن كفاءة الاتصال بشكل عام. مع 3CX Call Flow Designer، يمكن للشركات إدارة المكالمات الواردة بفعالية وأتمتة الردود، مما يؤدي إلى تحسين تقديم الخدمة.
